Управлением Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Хакасия в соответствии с Планом проведения проверок органов, осуществляющих государственную регистрацию актов гражданского состояния, на 2020 год, утверждённым приказом Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Хакасия от 29.09.2020 № 85 и приказом Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Хакасия от 24.11.2021 № 93 «О проведении плановой выездной проверки Департамента записи актов гражданского состояния Министерства по делам юстиции и региональной безопасности Республики Хакасия», в период с 09.12.2021 по 22.12.2021 проведена выездная плановая проверка Департамента записи актов гражданского состояния Министерства по делам юстиции и региональной безопасности Республики Хакасия (далее – Департамент). Проверка проводилась за период деятельности Департамента с 01.01.2019 по 31.12.2020 выборочным методом проверки представленных документов.

Цель проведения проверки – предупреждение, выявление и пресечение нарушений Департаментом при осуществлении переданных полномочий Российской Федерации на государственную регистрацию актов гражданского состояния (далее – переданные полномочия) за проверяемый период.

Проверка осуществлялась в соответствии с утвержденным планом проведения проверки Департамента. В ходе проверки при проведении мероприятий по контролю за переданными полномочиями были рассмотрены следующие вопросы:

1) в рамках реализации контрольных функций:

- сведения, содержащиеся в актах, издаваемых органами государственной власти Республики Хакасия при осуществлении переданных полномочий;

- нормативная правовая база, касающаяся государственной регистрации актов гражданского состояния, и работа Министерства по делам юстиции и региональной безопасности Республики Хакасия по организации деятельности по государственной регистрации актов гражданского состояния на территории Республики Хакасия;

- соблюдение порядка назначения высшим должностным лицом (руководителем высшего исполнительного органа государственной власти) Республики Хакасия Министра по делам юстиции и региональной безопасности Республики Хакасия, в компетенцию которого входит организация деятельности по государственной регистрации актов гражданского состояния на территории Республики Хакасия, по согласованию с Минюстом России;

- учёт и хранение бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния, являющихся документами строгой отчётности;

- взаимодействие с Управлением Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Хакасия по вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния;

- работа с обращениями граждан, в том числе жалобами на действия (бездействие) органа ЗАГС, своевременность их рассмотрения;

- достоверность, полнота и своевременность представления в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Хакасия статистической отчётности, установленной Минюстом России в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния;

- проведение мероприятий по защите и сохранности информации, связанной с государственной регистрацией актов гражданского состояния;

2) в рамках реализации надзорных функций:

соблюдение действующего законодательства:

- при внесении исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния;

- при аннулировании записей актов гражданского состояния;

- при выдаче повторных свидетельств и иных документов, подтверждающих наличие или отсутствие факта государственной регистрации актов гражданского состояния;

- при формировании архивных фондов книг государственной регистрации актов гражданского состояния;

- при проставлении апостиля на официальных документах о государственной регистрации актов гражданского состояния, подлежащих вызову за границу.

- соблюдение требований законодательства о предоставлении в установленном порядке сведений о государственной регистрации актов гражданского состояния.

- соблюдение требований законодательства при исполнении запросов об оказании правовой помощи, поступивших с территории иностранных государств и соблюдение требований законодательства при направлении запросов (поручений) о правовой помощи, касающихся истребования документов о регистрации актов гражданского состояния с территории иностранных государств;

- проведено анкетирование (опрос) граждан, обращающихся в орган ЗАГС, об удовлетворенности услугами в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния.

Анализ информации, содержащейся в заполненных анкетах, позволяет сделать вывод об удовлетворенности граждан услугами, оказываемыми отделом. Гражданами указано на отсутствие очереди при обращении в отдел для подачи заявления о предоставлении государственной услуги (20 из 20 опрошенных) либо об ожидании в очереди менее 15 минут (20 из 20 опрошенных).

Всеми опрошенными даны положительные ответы на вопросы о достаточности информации, размещенной в общедоступных местах органа ЗАГС, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети «Интернет»), средствах массовой информации, информационных материалах (брошюрах, буклетах) о местах, порядке и сроках предоставления государственной услуги; о комфортных условиях для ожидания в очереди для подачи заявления о предоставлении государственной услуги; об удовлетворенности качеством предоставления государственной услуги и о соответствии качества предоставления государственной услуги ожиданиям заявителя; о достаточности специалистов в органе ЗАГС.

Предложения опрошенных граждан по улучшению деятельности Департамента ЗАГС отсутствуют.

По результатам проведенной проверки сделан вывод, что Департаментом соблюдается законодательство Российской Федерации, регламентирующее деятельность в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния. Работа по организации деятельности по государственной регистрации актов гражданского состояния на территории Республики Хакасия признана удовлетворительной.